ОТДЕЛ ПРОДАЖ
под ключ за 2 месяца

На этом этапе я погружаюсь в ваш бизнес, чтобы понять, где вы сейчас и что мешает продажам расти.

Я не могу собрать сильный отдел продаж, не поняв, что у вас внутри. Что у вас за продукт, кто ваш клиент, где бизнес приносит деньги, а где — сливает заявки. Я погружаюсь в процессы, анализирую всё от рекламы до общения с клиентами, чтобы увидеть реальную картину и понять, что мешает расти.

После диагностики вы получаете чёткое понимание, что именно тормозит продажи и как это исправить, чтобы система начала приносить стабильный результат.

Я полностью разбираю ваш бизнес по полочкам, чтобы понять, где теряются деньги и клиенты.

Разбираю что не работает в продукте, насколько сильное предложение, как ведёт себя команда и что делают конкуренты. Я провожу глубокий аудит бизнеса: изучаю продукт, конкурентов, команду, цифры и путь клиента от заявки до покупки. Смотрю, на каком этапе вы теряете лиды, где менеджеры не дожимают, а где само предложение "не цепляет".

После этого вы получаете понятный отчёт и стратегию — что исправить, какие шаги дадут рост и как быстро выйти на стабильные продажи.

На этом этапе я формирую стратегическую дорожную карту (Roadmap) — понятный маршрут, как вы придёте к стабильной системе продаж.

Я расписываю всё пошагово: какие процессы нужно выстроить, кого и когда подключить, какие метрики отслеживать, и какие инструменты дадут максимальный результат именно в вашем бизнесе.

После этого у вас есть ясный план действий — без хаоса, догадок и спешки. Вы точно понимаете, что делать, в какой последовательности и зачем, чтобы отдел продаж начал приносить предсказуемую прибыль.

Отдел продаж — это не просто "менеджеры, которые звонят и продают", а живая система, где важно, кто за что отвечает, как выстроены процессы и какие правила работают внутри.

Я создаю чёткую систему, где каждый знает, что делает, за что отвечает и как приносит результат. Распределяю роли, прописываю зоны ответственности, формирую должностные инструкции и систему адаптации и, при необходимости, подбираю людей.

Без структуры — хаос и сливы заявок. С ней — бизнес работает как единая команда: каждый на своём месте, процессы идут чётко, а продажи растут системно и предсказуемо.

Превращаем продажи из хаоса в систему. Все процессы, которые раньше держались "на людях", становятся прописанными и понятными.

❌ Я не строю отдел продаж "на авось".

✅ Я создаю систему, где каждый шаг прописан и работает по правилам, а не по настроению.

✅ Разрабатываю регламенты, скрипты и стандарты, чтобы менеджеры точно знали, как вести клиента от первого обращения до сделки.

✅ Прописываю отчётность и коммуникацию внутри команды, чтобы всё было прозрачно и понятно.

✅ Тестирую каждый процесс на практике — чтобы система не просто выглядела красиво на бумаге, а реально приносила продажи.

Я не просто подключаю систему — я навожу порядок в цифрах и клиентах. Теперь всё под контролем: видно, где заявки, на каком этапе сделки, кто из менеджеров работает эффективно, а где теряются деньги.

✅ Настраиваю CRM так, чтобы всё работало автоматически — задачи, напоминания, отчёты, аналитика.

✅ Подключаю все нужные каналы: телефонию, WhatsApp, Instagram, 1С, платежи — чтобы ничего не терялось.

✅ Обучаю команду работать в системе, чтобы все пользовались ею правильно и без путаницы.

После этого вы получаете прозрачный, управляемый отдел продаж, где контроль идёт не "раз в неделю", а каждый день — в цифрах, графиках и реальных результатах.

Смотрим, как сейчас устроена оплата и что на самом деле мотивирует команду продавать.

Пересчитываем систему выплат: фикс, бонусы, проценты — по понятной и прозрачной формуле. Создаём KPI, чтобы каждый сотрудник понимал, какие результаты влияют на его доход.

В итоге появляется понятная система мотивации, где люди зарабатывают больше, когда приносят больше продаж, а вы контролируете процесс без лишнего ручного управления.

Цель: обеспечить стабильный поток качественных заявок.

В зависимости от объема задач собственника, возможно ему необходимо будет отдельно подключить маркетолога.

Подэтапы:

• Маркетинговая аналитика
• Аналитика конкурентов
• Продуктовая упаковка
• Медиаплан и тестирование каналов
• Связка трафика с CRM и продажами
• Масштабирование удачных каналов

На этом этапе я обучаю команду продавать уверенно и результативно. Не просто рассказываю теорию, а провожу живой интенсив, где менеджеры отрабатывают реальные ситуации: учатся выявлять потребности клиента, работать с возражениями, доводить до покупки и правильно вести клиента в CRM.

Я провожу практику, ролевые игры и проверку знаний — чтобы каждый не просто "знал", а действительно умел продавать.

После этого у вас — не просто отдел продаж, а сильная и замотивированная команда, которая продаёт по системе, работает слаженно и стабильно приносит результат.

Я перевожу весь отдел в боевой режим: команда начинает работать с реальными клиентами, по чёткой системе.

Каждый день мы проводим короткие созвоны — утром ставим цели, вечером разбираем результаты. Я контролирую все ключевые показатели, чтобы сразу видеть, кто где проседает и кому нужна поддержка.

В CRM порядок: все лиды зафиксированы, ни один не теряется. Раз в неделю делаем аналитику, смотрим, что работает лучше всего, где нужно подправить скрипты или регламенты.

Вы получаете отдел, который не просто «создан», а реально зарабатывает — с понятной системой, прозрачными цифрами и командой, которая знает, что делать каждый день, чтобы приносить результат.

На этом этапе я выстраиваю систему, которая делает так, чтобы клиенты не просто покупали один раз — а возвращались снова и снова.

Сначала разбираю клиентскую базу: кто покупает часто, кто давно не возвращался, у кого высокий чек. После этого сегментирую всех — чтобы с каждым работать по-умному, а не "всем одно и то же".

Дальше настраиваю сценарии касаний — через 30, 60 и 90 дней. Это аккуратные касания, которые мягко возвращают клиентов в работу. Создаю программы лояльности и бонусов, чтобы людям было приятно и выгодно приходить снова.

Параллельно подключаю автоматические воронки в e-mail и WhatsApp — всё работает само, без вашего участия.

В конце вы получаете понятную систему удержания, отчёт по возвратам и LTV, а главное — стабильный поток повторных продаж, который увеличивает прибыль без лишней рекламы.

На этом этапе я полностью передаю вам готовую систему продаж и помогаю уверенно её запустить без сбоев.

Вы получаете все документы, шаблоны, чек-листы и доступы к CRM — всё, что нужно для самостоятельной работы. Обучаю вашего руководителя отдела продаж (РОПа), чтобы он мог управлять командой без моей ежедневной поддержки.

В течение двух недель остаюсь на связи: помогаю, отвечаю на вопросы, контролирую показатели и при необходимости корректирую процессы.

В конце вы получаете финальный отчёт «До / После» — видите, как выросли заявки, выручка и эффективность команды.

После этого этапа вы работаете автономно: система выстроена, команда обучена, отдел приносит стабильный результат.